北碚区司法局澄江司法所快速响应、依法调处，于日前成功化解了一起因员工突发疾病死亡引发的纠纷，有效防止了矛盾激化，切实维护了辖区和谐稳定。

　　不久前，重庆某包装制品有限公司员工张某在上班期间到公司门口透气休息时，突发疾病晕倒，经120急救人员现场抢救无效死亡。事发后，死者家属情绪激动，要求企业参照工伤标准予以补偿；企业则表示需待工伤认定结论明确后依法处理。双方就责任归属及补偿金额等问题产生较大分歧，并在企业内发生争吵，矛盾存在激化风险。

　　澄江司法所获悉情况后，第一时间派调解员赶赴现场，一边安抚家属情绪、稳定现场秩序，一边向双方释法说理，引导家属理性表达诉求，有效防止了事态进一步升级。

　　当日下午，澄江司法所组织当事双方在上马台村村委会调解室开展进一步调解。调解过程中，调解员围绕争议焦点，向双方详细解读《工伤保险条例》等相关法律规定，同时结合类似案例，耐心解答家属疑问，引导双方换位思考、依法理性协商。

　　经过多轮沟通，双方最终就补偿金额、支付方式等事项达成一致意见，自愿签署和解协议，一起可能激化的矛盾纠纷得到圆满化解。